Us desitgem un Bon Nadal i un feliç any 2019
18 December, 2018

Fa uns quants anys que els ERP i els CRM ja no són cap luxe reservat a les grans corporacions i són una realitat per a les PIME i les microempreses. La conscienciació de les empreses de dotar-se d’eines que millorin els seus processos gràcies a la transformació digital fa preveure un creixement del sector, fruit del gran valor que hi aporten.

La correcta integració entre si,  fins i tot, amb altres eines de tercers, ens n’acaben de donar una visió de 360 graus. Aquesta integració garantida en la gran corporació per importants equips interns s’ha de suplir, en l’entorn de les PIME, amb un partner tecnològic que sigui quelcom més que un venedor de software.

És molt cert que la intel·ligència artificial, el machine learning, el big data i l’analítica avançada de dades connectats a l’ERP ens permetran d’anar més enllà de la bona anàlisi de la dada que ja es va produir i d’adreçar-nos cap al món de la predicció, amb tots els avantatges de control de l’eficiència i competitius que això suposa. Però tot plegat serà possible si partim de dades certes. Si no és així, només tindrem la garantia que repetirem els nostres errors de manera estandarditzada.

La correcta implementació d’un ERP – CRM és la millor garantia de disposar de dades fiables que ens permetin d’avançar cap a un futur que està trucant a la porta. Estem progressant en temes com la robòtica, la visió artificial, l’anàlisi de grans bases de dades, però tot això no ens servirà de res si no tenim dades netes i per aquest motiu cap eina és tan troncal com un ERP.

El correcte afinament de les eines no és fruit d’una foto estàtica. Les empreses són extremament dinàmiques perquè la realitat ho és. Només amb un bon pla de millora continuada PDCA, podrem anar readaptant les nostres eines tecnològiques i fer que la corba de valor que ens aporten es mantingui sempre en una franja alta. L’acompanyament del nostre partner tecnològic es fa cada cop més imprescindible i, en aquest sentit, des de GLAM sempre hem posat l’equip tècnic al servei dels nostres clients.

Estem fent els primers passos, sempre són els que marquen el camí correcte. Cal escollir molt bé qui ens acompanya i entrar en un procés estratègic, dinàmic que ens porti a la competitivitat del segle XXI.