Josep Mª Araguas – Service Manager
26 March, 2020
Sergi Frias – Chief Commercial Officer
30 March, 2020

En Narcís Calvet és un dels nostres Project Specialist i ens contesta a les següents preguntes:

Narcís, com ho feu per seguir fent la feina del dia a dia i com és la relació amb els companys de feina?

Actualment treballar des de casa no representa un inconvenient respecte la interacció i comunicació que tenim a l’oficina.
Amb les eines actuals (Microsoft Teams) podem tenir un grau molt alt d’interacció amb els companys i el treball en equip es fa fàcil.
Un dels avantatges és que, a casa, pots aconseguir moments de més tranquil·litat i concentració que en una oficina amb una activitat efervescent.

Com ha canviat l’atenció al client al treballar des de casa?

Amb els clients amb els quals treballo, la comunicació és idèntica, perquè que habitualment ja és per correu, videoconferència i telèfon.

Tot això es pot fer des de l’oficina domèstica. Alguns d’ells s’estan adaptant al treball remot i aquests dies no estan gaire per nosaltres. D’altres, ja hi estan acostumats i la situació actual no representa un trasbals tan gran per ells.

Com us organitzeu per compaginar feina i família des de casa

D’altra banda, compaginar-ho amb la vida familiar, on els nens no tenen escola i amb les restriccions de la situació actual, és la part més complicada. Als nens els costa entendre que hagis de passar-te bona part del dia tancat al despatx davant l’ordinador. Els crida l’atenció sentir que parles sol amb una màquina i tenen curiositat per veure qui hi ha a l’altra banda.

En Narcís  ens adjunta un parell de fotos que li ha fet el seu fill amb l’Albert Carrillo a l’altra banda de la pantalla. L’Albert té les fotos vistes des de la seva perspectiva.

Gràcies Narcís per la teva aportació.