Alex Plaza – Help Desk
1 April, 2020
Carles Ferrer – Marketing
3 April, 2020

En David Quiñones forma part del departament de Help Desk i necessita tenir un contacte fluid amb els nostres clients:

 

David, com us organitzeu per compaginar feina i família des de casa?

L’organització és la mateixa que el dia a dia a l’oficina, seguim la mateixa rutina, però és difícil consolidar les reunions grupals, ja que la parella treballa fent moltes trucades i ens ‘molestem’ mútuament.

No hi ha fills a casa, però hi ha una gosseta amb moltes ganes de gresca, i de tant en tant li hem de parar atenció, sort que som dos i ens combinem.

 

Com ha canviat l’atenció al client al treballar des de casa?

L’atenció amb el client és la mateixa que treballant a l’oficina. En aquest punt de vista, no ha variat gaire

 

Com és la relació amb els teus companys de feina?

La relació amb els companys, es la mateixa, amb eines de videotrucada ens comuniquem com si estiguéssim de costat.