Sergi Frias – Chief Commercial Officer
30 March, 2020
Alex Plaza – Help Desk
1 April, 2020

L’Albert Carrillo és un altre del Service Manager que té un contacte permanent amb els clients i li hem preguntat:

 

Albert, com ho feu per seguir fent la feina del dia a dia i com és la relació amb els companys de feina?

Bé, sembla que cada dia que passa, la “normalitat” laboral és més present, cal acostumar-se a la nova dinàmica de comunicació, i cada vegada ens anem adaptant més a aquesta realitat.

Cada cop tinc menys present el fet “d’estic a casa”, cosa que els primers dies sí que se’m feia estrany.

 

Com ha canviat l’atenció al client al treballar des de casa?

La relació amb els clients no s’ha vist quasi afectada, més enllà de la seva pròpia disponibilitat, la qual en algun cas ha variat un xic.

 

Passo algunes fotos on es veu la bona comunicació entre companys, alguns dels quals han de compaginar-ho amb l’entorn familiar, ells sí que tenen mèrit!

Esperem que la situació es solucioni al més aviat possible.

Salut, i bon confinament!